Política de calidad

 

Puntualidad
y compromiso


En MELYAK INTERNATIONAL buscamos dar respuesta de manera inmediata y efectiva a las necesidades de nuestros clientes.
Ofrecemos servicios de logística integral en importaciones y exportaciones, cubriendo el área de transporte internacional de carga aéreo y marítimo, operación de transporte multimodal, agenciamiento aduanero, almacenaje y demás operaciones de comercio exterior; cumpliendo con los estándares de calidad nacionales e internacionales dentro del marco legal existente
Cumplimos con los tiempos establecidos en la programación de citas, informes, visitas y/o reuniones tanto para el cliente Externo como Interno.

 
Cumplimos con los procedimientos en pro de la satisfacción del cliente sin afectar los intereses de la compañía.
Cumplimos los tiempos establecidos para la entrega de status y procesos operativos al cliente con eficiencia y eficacia
La solicitud de información para cumplir con los procesos operativos debe ser por anticipado de tal manera que no se generen traumatismos.
Tenemos el control de todos los procesos para mejorar continuamente nuestro desempeño.
Evaluamos nuestro servicio una vez finalizado el proceso.

Control,
flexibilidad
e innovación.


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