top of page
POLÍTICAS INTEGRALES
MELYAKARGO - MELYAK INTERNATIONAL - MELYAK SERVICES
Servicio integral, compromiso y responsabilidad.
POLÍTICA DE CALIDAD
En MELYAK buscamos dar respuesta de manera inmediata y efectiva a las necesidades de nuestros clientes.
Brindamos servicios en logística integral de comercio exterior, comprometidos con satisfacer los requisitos legales y requerimientos de nuestros clientes, a través de personal competente y la infraestructura adecuada, promoviendo nuestros valores corporativos y la mejora en todas nuestras actividades, generando así niveles óptimos de rentabilidad y crecimiento sostenible.
Cumplimos con los procedimientos en pro de la satisfacción del cliente sin afectar los intereses de la compañía.
Satisfacer las necesidades y expectativas que tienen nuestros asociados de negocio dando cumplimiento a las normas Internacionales de seguridad en la cadena de suministro en todos nuestros procesos, ejecutando actividades de promoción de la seguridad en el uso de las tecnologías de la Información con un amplio conocimiento sobre la importancia de la seguridad y la gestión del riesgo; rechazamos toda actividad ilícita relacionada con lavado de activos, narcotráfico, terrorismo, corrupción y soborno o cualquiera otra actividad delincuencial que ponga en riesgo nuestra compañía
POLÍTICA DE SEGURIDAD
POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
En MELYAKARGO LIMITADA, somos una empresa de servicios de coordinación de transporte internacional de carga, marítimo, aéreo y OTM de gran trayectoria y experiencia a nivel Internacional.
Buscamos desarrollar una gestión encaminada a la sostenibilidad y la competitividad con base en la promoción de elementos de prevención y controles para evitar el abuso laboral, discriminación, trabajo forzoso, trabajo infantil y otras violaciones a los derechos humanos.
Para lograr este compromiso se ha definido los siguientes objetivos:
• Generar actividades de capacitación respecto al abuso o acoso laboral.
• Promover la no discriminación del personal y el respeto por la diversidad.
• No permitir el trabajo infantil para el desarrollo de actividades.
Todos los directivos y empleados de MELYAKARGO LIMITADA están comprometidos con las normas y principios éticos actuando con responsabilidad, honestidad y transparencia en el ejercicio diario de sus labores, de forma que su actuar es el reflejo de una cultura organizacional en la que priman los principios y valores humanos como la pasión, el respeto, la integridad, la pro actividad, el trabajo en equipo, la responsabilidad, servicio integral, buena actitud y transparencia en sus operaciones.
MELYAKARGO quiere evitar la falsificación de documentos dirigidos por la empresa a terceros o a cada uno de los procesos dentro de la organización.
Para esto se establecen las siguientes directrices como buena práctica tendiente a la seguridad y prevención.
• Las firmas y sellos utilizados durante la prestación del servicio, así como el uso de sellos húmedos y secos que la empresa entregue al personal, deberá ser autorizado exclusivamente por Gerencia y/o Subgerencia, esta deberá ser registrada en el formato GA-TH-PR-001-FO05A CONTROL DE SEGURIDAD PARA FIRMAS, CLAVES Y SELLOS para su seguimiento y control.
• El uso correcto y la preservación de estos, es responsabilidad de cada persona asignada.
• La emisión de firmas de personal en representación de MELYAKARGO LIMITADA, será responsabilidad de cada miembro de la organización.
• Los sellos nuevos antes de su uso deben ser autorizados por la gerencia para su control.
• En caso de pérdida de un sello, debe reportarse inmediatamente para realizar la correspondiente denuncia e investigación y posterior expedición del nuevo sello.
• Solicitar los cambios de sellos por deterioro o avería.
• Si se diera el caso, que el nuevo sello a utilizarse sufre algunos cambios en su estructura (nombre, cargo, otros), el usuario deberá comunicarlo en forma inmediata a la gerencia para su aprobación.
POLÍTICA FIRMAS Y SELLOS
POLÍTICA DE SEGURIDAD INFORMÁTICA
Se ha creado la presente “Política de Seguridad Informática”, con el fin de establecer los lineamientos generales para el uso de la infraestructura tecnológica.
• La información relacionada con el diseño de los sistemas de comunicación, seguridad y cómputo de la Compañía, deberán ser considerados y tratados como información confidencial.
• Todo cambio (creación y modificación de programas, pantallas y reportes) que afecte los recursos informáticos, debe ser requerido por los usuarios de la información y aprobado formalmente por el Gerente o Subgerente, trámite que deberá realizar IT PROS.
• Todos los funcionarios, proveedores, contratistas y pasantes que laboran para MELYAKARGO LIMITADA, deben tener acceso sólo a la información necesaria para el desarrollo de sus actividades, son responsables de la información que manejen, deberán cumplir con lineamientos generales y especiales dados por la compañía.
• Cualquier cambio que se requiera realizar en los equipos de cómputo de la Compañía (cambios de procesador, adición de memoria o tarjetas) deberá ser autorizado por Gerencia o Subgerencia con previa autorización y debidamente instalado por IT PROS.
• Todo software que utilice MELYAKARGO LIMITADA será adquirido de acuerdo con las normas vigentes.
• MELYAKARGO LIMITADA, soporta la infraestructura de tecnología informática mediante el almacenamiento y respaldo de acuerdo con las normas emitidas de tal forma que se garantice su disponibilidad.
Los funcionarios de MELYAKARGO LIMITADA deberán hacer un buen uso de los equipos tecnológicos asignado a su labor y reportar de manera inmediata cualquier soporte para la prevención y/o corrección de este por medio de un Ticket generado por email a IT PROS.
¿Estas buscando un socio estratégico para tu negocio?
bottom of page